Когда вы создаёте сайт на Тильда, важно заранее продумать не только дизайн и структуру, но и то, как вы будете работать с клиентами. Ведь форма на странице — это не просто элемент интерфейса, а точка входа в дальнейшее взаимодействие. После отправки данных должна начаться системная работа с заявкой: её нужно принять, сохранить, передать в отдел или назначить менеджеру, проконтролировать период ответа, подготовить документы и помочь оформить покупку клиенту.
В статье мы подробно разберём, как использовать эту систему, какие есть разделы, зачем нужны карточки и как выстроить полезный рабочий процесс с разными категориями клиентов.